Livia for Events

Legale

Privacy policy

Informativa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679. Riguarda i dati di chi visita questo sito e di chi ci scrive dal form.

Ultimo aggiornamento

Questa pagina riguarda il sito livia.livenly.it, cioè quello che stai leggendo adesso. I dati raccolti dentro il prodotto Livia durante una fiera seguono un'informativa separata, perché in quel caso la titolare è la fiera e noi siamo responsabili del trattamento su sua istruzione. Quell'informativa e l'atto di nomina li mandiamo all'organizzatore prima della firma, e il visitatore la vede quando apre il concierge.

Il testo è scritto per essere letto. Dove serve una precisione tecnica la trovi, dove basta una frase c'è una frase.

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è la società che gestisce questo sito.

  • Livenly SRLS - Società a Responsabilità Limitata Semplificata
  • Sede legale in Via Anton Maria Lorgna 33, 37053 Cerea (VR), Italia
  • Partita IVA e codice fiscale 05214570235
  • Iscritta al Registro delle Imprese di Verona, REA VR-479446
  • Capitale sociale 3.000,00 euro i.v.
  • Rappresentante legale Edoardo Colò
  • Email info@livenly.it
  • PEC livenlysrls@pec.it
  • Telefono +39 333 399 3140

Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati, perché non ricorrono i casi previsti dall'articolo 37 del Regolamento. Per qualunque domanda sui tuoi dati scrivi agli indirizzi qui sopra e ti risponde il rappresentante legale.

Il sito e il prodotto sono due cose diverse

Livia, il prodotto, parla con i visitatori in fiera, e per capire quello che scrivono usa un fornitore di modelli linguistici. Questo sito no.

Le pagine che stai leggendo sono statiche. L'unica parte dinamica è la funzione che riceve il form e lo trasforma in un'email. Quello che scrivi nel form non viene mandato a nessun modello linguistico, non viene usato per addestrare niente, e non passa da nessun servizio di intelligenza artificiale. Confondere le due cose sarebbe comodo per noi e scorretto verso di te, quindi le teniamo separate anche qui.

Quali dati raccogliamo

Navigare il sito non richiede di darci niente. I dati arrivano solo se compili il form, se ci scrivi un'email o se ci chiami.

Campo
Nome e cognome
Cosa contiene
Il nome di chi scrive
Obbligatorio
Sì
Campo
Email di lavoro
Cosa contiene
L'indirizzo a cui rispondiamo. Il form chiede l'indirizzo aziendale e scarta i domini di posta personale
Obbligatorio
Sì
Campo
Telefono
Cosa contiene
Il numero, se preferisci una telefonata
Obbligatorio
No
Campo
Organizzazione
Cosa contiene
Quartiere fieristico o società organizzatrice
Obbligatorio
Sì
Campo
Ruolo
Cosa contiene
Una voce fra direzione, commerciale, servizi agli espositori, marketing, operations, altro
Obbligatorio
Sì
Campo
Eventi all'anno
Cosa contiene
Uno scaglione, non un numero esatto
Obbligatorio
Sì
Campo
Espositori dell'evento principale
Cosa contiene
Uno scaglione, non un numero esatto
Obbligatorio
Sì
Campo
Settore
Cosa contiene
Il settore merceologico della fiera
Obbligatorio
Sì
Campo
Data del prossimo evento
Cosa contiene
La data, se la conosci già
Obbligatorio
No
Campo
Cosa vorresti risolvere
Cosa contiene
Testo libero, fino a duemila caratteri. Scrivi quello che vuoi, quindi ti chiediamo di non metterci dati particolari ai sensi dell'articolo 9 del Regolamento e di non metterci dati di altre persone
Obbligatorio
No
Campo
Come ci hai trovato
Cosa contiene
Passaparola, ricerca, LinkedIn, un evento, una nostra email, altro
Obbligatorio
No
Campo
Consenso al contatto
Cosa contiene
La spunta, insieme alla data e all'ora dell'invio
Obbligatorio
Sì
Campo
Consenso agli aggiornamenti
Cosa contiene
La spunta, solo se la metti tu
Obbligatorio
No
Campo
Indirizzo IP
Cosa contiene
Rilevato al momento dell'invio dal server, per il limite antispam. Non ti viene chiesto e non finisce nell'email
Obbligatorio
Rilevato in automatico
Nessuna delle due caselle di consenso è pre-spuntata, e le due scelte sono indipendenti.

Il form contiene anche un campo trappola, invisibile e mai compilato da una persona. Se arriva pieno, la richiesta viene scartata come automatica e non ci arriva.

Il fornitore che ospita il sito registra inoltre i normali log tecnici delle richieste, con indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta e tipo di browser. Non li usiamo per profilare nessuno e non li incrociamo con i dati del form.

Perché li trattiamo e con quale base giuridica

Finalità
Rispondere alla tua richiesta e preparare un'eventuale proposta
Base giuridica
Misure precontrattuali adottate su tua richiesta, articolo 6.1.b. Quando la richiesta non riguarda una proposta, la base è il consenso che spunti nel form, articolo 6.1.a
Se non lo fornisci
Senza i campi obbligatori non possiamo risponderti. Resta la strada dell'email diretta
Finalità
Mandarti gli aggiornamenti sul prodotto e i numeri delle fiere che seguiamo
Base giuridica
Consenso, articolo 6.1.a. Casella separata, non pre-spuntata, revocabile in ogni momento
Se non lo fornisci
Non ricevi gli aggiornamenti. La risposta alla tua richiesta arriva lo stesso
Finalità
Difendere il form dagli invii automatici
Base giuridica
Legittimo interesse a proteggere il sito e la nostra casella, articolo 6.1.f
Se non lo fornisci
Il controllo è tecnico e non si disattiva, ma dura dieci minuti e non produce nessun archivio
Finalità
Misurare le visite al sito in forma aggregata
Base giuridica
Consenso raccolto dal banner, articolo 6.1.a, e articolo 122 del Codice privacy
Se non lo fornisci
Niente. Oggi non è installato nessuno strumento di misurazione, quindi non parte nulla in nessuno dei due casi
Finalità
Adempiere agli obblighi di legge, se la richiesta diventa un contratto
Base giuridica
Obbligo legale, articolo 6.1.c, con le norme fiscali e civilistiche collegate
Se non lo fornisci
Non si applica finché non c'è un contratto
Finalità
Far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria
Base giuridica
Legittimo interesse, articolo 6.1.f
Se non lo fornisci
Riguarda solo i casi in cui una controversia esiste

Non facciamo profilazione e non prendiamo decisioni automatizzate che producano effetti su di te, ai sensi dell'articolo 22 del Regolamento. Le richieste le legge una persona.

Per quanto tempo li teniamo

Dato
Richiesta che non diventa una trattativa
Quanto lo teniamo
24 mesi dall'ultimo scambio, poi la cancelliamo
Perché
Le fiere hanno un ciclo annuale, e una richiesta di quest'anno ha senso alla prossima edizione. Oltre i due anni non ne ha più
Dato
Richiesta che diventa trattativa o contratto
Quanto lo teniamo
Per tutta la durata del rapporto e per i 10 anni successivi
Perché
Conservazione delle scritture contabili, articolo 2220 del codice civile, e prescrizione ordinaria
Dato
Indirizzo email con consenso agli aggiornamenti
Quanto lo teniamo
Fino alla revoca. Se non interagisci mai, lo riesaminiamo dopo 24 mesi e chiediamo conferma
Perché
Un consenso vecchio di anni e mai usato non è più un consenso attuale
Dato
Indirizzo IP usato dal limite antispam
Quanto lo teniamo
10 minuti, nella memoria del server, poi sparisce
Perché
Serve solo a contare gli invii recenti. Non viene scritto su disco e non finisce in nessun archivio
Dato
Email con il contenuto del form, nella nostra casella
Quanto lo teniamo
Quanto il dato che contiene, secondo le righe qui sopra
Perché
Non c'è un database dei contatti. La casella di posta è il registro delle richieste
Dato
Log tecnici del fornitore di hosting
Quanto lo teniamo
Secondo i tempi del fornitore, nell'ordine dei giorni. Non li estraiamo e non li conserviamo noi
Perché
Servono a capire un errore o un abuso, non a seguire una persona

A chi comunichiamo i dati

Non vendiamo dati e non li comunichiamo a nessuno per finalità pubblicitarie di terzi. I fornitori qui sotto sono nominati responsabili del trattamento con un accordo ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento, e trattano i dati solo su nostra istruzione.

Fornitore
Cloudflare, Inc.
Cosa fa
Ospita il sito ed esegue la funzione che riceve il form
Dove
Stati Uniti, con esecuzione sui nodi europei della rete
Ruolo
Responsabile del trattamento
Fornitore
Resend, Plus Five Five, Inc.
Cosa fa
Consegna alla nostra casella l'email con il contenuto del form
Dove
Stati Uniti
Ruolo
Responsabile del trattamento
Fornitore
Il fornitore della nostra casella di posta
Cosa fa
Conserva l'email che riceviamo e quella con cui rispondiamo
Dove
Unione europea
Ruolo
Responsabile del trattamento
Fornitore
Destinatario dell'inoltro automatico
Cosa fa
Riceverebbe una copia della richiesta, se attivassimo l'inoltro verso un gestionale
Dove
Da indicare in questa tabella prima dell'attivazione
Ruolo
Oggi non è attivo
Fornitore
Consulenti, commercialista, legale
Cosa fa
Solo se la richiesta diventa un contratto o se serve difendere un diritto
Dove
Italia
Ruolo
Responsabili del trattamento o titolari autonomi, secondo il caso
L'elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta scrivendo agli indirizzi in fondo alla pagina.

Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Cloudflare, Inc. e Resend hanno sede negli Stati Uniti, quindi un trasferimento di dati fuori dallo Spazio economico europeo può avvenire.

Quando il fornitore risulta certificato e attivo nell'elenco dell'EU-US Data Privacy Framework, il trasferimento si fonda sulla decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione europea il 10 luglio 2023. Quando la certificazione non c'è o non è più attiva, il trasferimento si fonda sulle clausole contrattuali standard approvate con la decisione di esecuzione (UE) 2021/914, integrate dalle misure supplementari previste nel contratto con il fornitore.

Puoi chiedere copia delle garanzie applicate scrivendo agli indirizzi in fondo alla pagina.

Come li teniamo al sicuro

  • Il sito viaggia su HTTPS e non ha aree riservate, login o carrelli
  • Non esiste un database dei contatti: la richiesta diventa un'email e resta nella casella
  • Alla casella accede solo chi in azienda deve rispondere
  • Il form accetta al massimo cinque invii ogni dieci minuti dallo stesso indirizzo IP, e ha un campo trappola contro i bot
  • I caratteri tipografici sono serviti dal nostro dominio, quindi visitare il sito non genera richieste ai server di terzi
  • Nel browser salviamo due sole preferenze, il tema e la scelta sui cookie, e nessuna delle due contiene dati personali

I tuoi diritti e come esercitarli

In qualunque momento puoi esercitare i diritti che il Regolamento ti riconosce.

  • Accesso ai dati che abbiamo su di te, articolo 15
  • Rettifica dei dati inesatti o incompleti, articolo 16
  • Cancellazione, articolo 17
  • Limitazione del trattamento, articolo 18
  • Portabilità dei dati in formato leggibile da un computer, articolo 20
  • Opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse, articolo 21
  • Revoca del consenso in ogni momento, articolo 7.3, senza che questo tocchi la liceità di quanto fatto prima

Per esercitarli scrivi a uno di questi recapiti, dicendo cosa vuoi ottenere. Non serve un modulo e non serve una formula giuridica. Rispondiamo entro un mese, e se la richiesta è complessa te lo diciamo entro lo stesso mese spiegando perché serve più tempo, come prevede l'articolo 12.3.

Per togliere il consenso agli aggiornamenti basta anche il link di disiscrizione in fondo a ogni email, oppure una riga di risposta a quella email.

Reclamo all'autorità di controllo

Se pensi che il trattamento dei tuoi dati violi il Regolamento, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma. Resta ferma la possibilità di ricorrere all'autorità giudiziaria.

Minori

Questo sito si rivolge a professionisti e non raccoglie consapevolmente dati di persone sotto i sedici anni. Se ci accorgiamo che una richiesta arriva da un minore, la cancelliamo.

Modifiche a questa informativa

Se cambiamo un fornitore, una finalità o un tempo di conservazione, aggiorniamo questa pagina e cambiamo la data in cima. La versione valida è quella pubblicata qui. Se la modifica riguarda un trattamento fondato sul consenso, ti chiediamo il consenso di nuovo invece di darlo per scontato.

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