Concierge AI per fiere ed eventi B2B
Di ogni visitatore sai che è entrato. Livia scrive cosa cercava, uno per uno.
Il visitatore dice in chat cosa cerca e riceve gli stand da cui cominciare. Allo stand appoggia il telefono sulla targhetta, e quel tap dice che ci è andato davvero.
Cosa succede, dalla mail al lead
Alla registrazione
Il link nella mail di conferma
Il visitatore si iscrive e riceve la mail di conferma. Il link a Livia è dentro quella mail, quindi non deve andarselo a cercare da nessuna parte.
Prima della fiera
Poche domande in chat
Livia chiede al visitatore chi è, cosa gestisce e cosa sta cercando. Risponde con due o tre stand, il numero di ognuno e il motivo per cui glielo sta segnalando.
In fiera
Allo stand, il telefono sulla targhetta
Il visitatore appoggia il telefono sulla targhetta dello stand, o inquadra il QR sulla stessa targhetta. La scheda dell'espositore si apre in meno di 4 secondi.
Dopo il tap
Il contatto arriva all'espositore
Sul telefono dell'espositore si apre il link personale dello stand, quello arrivato con la conferma dell'ordine. Niente app da scaricare, niente login. In pochi secondi ha davanti nome, azienda, ruolo e cosa cercava il visitatore, scritto con parole sue.
Chi la mail non l'ha aperta entra lo stesso
All'accoglienza c'è un pannello con il QR per chi prima della fiera non ha aperto niente, così anche chi arriva senza aver fatto nulla esce dall'ingresso con un piano di visita.
Il limite. Il pannello arriva già pronto per la stampa. Dove appenderlo e come stamparlo resta una scelta dell'organizzatore.
I tap, mentre la fiera è aperta
È un esempio disegnato, non la piantina di una fiera vera.
Chi è passato da quale stand
La stessa fiera, con i tap
Ogni stand acceso è una visita confermata, e accanto resta scritto cosa stava cercando la persona arrivata. A fine edizione la stessa mappa mostra anche le richieste che non hanno trovato nessuno stand.
Tre stand a zero tap dopo tre ore
Se dopo tre ore uno stand è ancora fermo a zero, il motivo può essere la posizione in padiglione o una scheda scritta male, ma può anche essere che quello che vendono lì dentro non lo stia cercando nessuno. Si vede a fiera ancora aperta, non la settimana dopo: in ogni caso, è una telefonata che si può fare subito.
Mappa disegnata e numeri di esempio.
Il banco accoglienza risponde sempre alle stesse domande
70%
delle domande al banco sono sempre le stesse tre
Al banco arrivano sempre le stesse tre domande: dov'è lo stand X, dove trovo chi fa Y, dov'è il bagno.
A tutte e tre risponde Livia in chat, perché ha la pianta della fiera: numero dello stand, come arrivarci e dove sono i servizi, bagni compresi.
Il modello economico
Quanto costa Livia, e come rientra la licenza
La licenza la paga l'organizzatore. Le targhette le rivende ai propri espositori, dentro il catalogo servizi che manda già oggi, e una parte di quell'incasso resta a lui: è da lì che la licenza rientra.
- Voce
- Licenza
- Come funziona
- La paga l'organizzatore a Livia, per un'edizione o per un anno intero
- Quanto
- da 3.900 € + IVA
- Voce
- Targhetta per stand
- Come funziona
- La vende l'organizzatore ai propri espositori, dal catalogo servizi che manda già oggi. A listino i due livelli si chiamano Touchpoint Base e Touchpoint Plus
- Quanto
- 190 € Base, 390 € Plus, + IVA
- Voce
- Quota sul venduto
- Come funziona
- L'espositore paga l'organizzatore, che gira a Livia una parte di quanto incassato
- Quanto
- 50% all'organizzatore, 50% a Livia
- Voce
- Pareggio
- Come funziona
- Quanti espositori devono ordinare la targhetta perché la licenza sia coperta. La licenza è fissa dentro lo scaglione, quindi le targhette da vendere sono sempre quelle e cambia solo su quanti espositori le dividi: nella parte alta di uno scaglione serve meno della metà che nella parte bassa
- Quanto
- dal 18% a oltre il 100%, 30% su 300 stand
| Voce | Come funziona | Quanto |
|---|---|---|
| Licenza | La paga l'organizzatore a Livia, per un'edizione o per un anno intero | da 3.900 € + IVA |
| Targhetta per stand | La vende l'organizzatore ai propri espositori, dal catalogo servizi che manda già oggi. A listino i due livelli si chiamano Touchpoint Base e Touchpoint Plus | 190 € Base, 390 € Plus, + IVA |
| Quota sul venduto | L'espositore paga l'organizzatore, che gira a Livia una parte di quanto incassato | 50% all'organizzatore, 50% a Livia |
| Pareggio | Quanti espositori devono ordinare la targhetta perché la licenza sia coperta. La licenza è fissa dentro lo scaglione, quindi le targhette da vendere sono sempre quelle e cambia solo su quanti espositori le dividi: nella parte alta di uno scaglione serve meno della metà che nella parte bassa | dal 18% a oltre il 100%, 30% su 300 stand |
Il conto su una fiera da 300 stand
La targhetta Base la ordina il 28% degli espositori: 84 stand su 300. L'organizzatore incassa 15.960 €, di cui 7.980 € restano a lui. Sottratta la licenza dello scaglione da 201 a 500 espositori, che costa 8.500 €, l'edizione chiude in perdita di 520 €.
Questo conto vale a 300 stand. Con 201 espositori la stessa licenza chiede il 45%, con 500 il 18%: le targhette da vendere sono sempre quelle, cambia solo su quanti espositori le dividi. Il simulatore fa il conto sulla tua edizione, e lo fa anche quando viene negativo.
In denaro non è un affare, e non lo raccontiamo per uno. Quello che resta a fine edizione sono i dati su cosa i visitatori cercavano senza trovarlo, e una voce in più nel catalogo che l'anno dopo si vende da sola.
Le tre cose che ci dicono sempre
Una risposta entro un giorno lavorativo
Con la data della prossima edizione diciamo subito se i tempi ci sono: per preparare tutto servono quattro mesi. Per iniziare bastano due righe.
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